Como tratamos as informações enviadas pelo site
A Cortinas Reis utiliza os dados fornecidos voluntariamente pelo visitante para responder solicitações de contato, esclarecer dúvidas e preparar atendimentos e orçamentos. Dependendo do canal utilizado, essas informações podem incluir nome, telefone, endereço informado para avaliação do atendimento, descrição do projeto, fotos do ambiente e outras informações enviadas pelo próprio usuário.
Formulários e WhatsApp
Os formulários do site podem preparar uma mensagem para envio pelo WhatsApp. O envio só é concluído quando o próprio usuário prossegue no aplicativo ou serviço correspondente. A partir desse momento, o tratamento da conversa também está sujeito às condições da plataforma utilizada.
Uso das informações
As informações recebidas são utilizadas para atendimento comercial, organização de solicitações, comunicação sobre o orçamento pedido e acompanhamento do serviço quando aplicável. A Cortinas Reis não publica os dados enviados nos formulários como conteúdo do site.
Serviços de terceiros e métricas
O site pode utilizar serviços técnicos de terceiros para hospedagem, funcionamento, segurança e medição de acesso. Esses serviços podem processar informações técnicas, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas, conforme suas próprias configurações e políticas.
Contato sobre privacidade
Para dúvidas relacionadas às informações enviadas à Cortinas Reis, utilize os canais oficiais apresentados na página de contato. Ao solicitar análise de uma informação, forneça apenas os dados necessários para identificar o atendimento correspondente.